Assistance client
Nos équipes sont à votre disposition pour répondre à vos questions par mail ou téléphone.
Dans le cas où une
prise en main à distance
de votre poste est nécessaire, nous vous invitons à suivre la démarche ci-dessous.
TÉLÉASSISTANCE
Une fois au téléphone avec notre service client, cliquez sur les logos ci-dessous pour télécharger TeamViewer, Iperius Remote ou RustDesk.
Une fois installé, le logiciel vous donnera un identifiant et un mot de passe à nous communiquer pour pouvoir prendre la main sur votre poste.
FORMULAIRE DE DEMANDE D'ASSISTANCE
Merci d'utiliser ce formulaire uniquement pour les demandes d'assistance. Pour toute autre demande, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact disponible juste ici : contact.